Versand & Rückgabe
Versand innerhalb der Schweiz
Bestellungen werden per DHL oder DPD versandt. Die Lieferung dauert in der Regel 3–6 Werktage.
Versandkosten
Die Versandkosten werden an der Kasse berechnet und richten sich nach Grösse und Gewicht deiner Bestellung. Aktuell gibt es keine Grenze für kostenlosen Versand.
Zoll & Einfuhr
Unsere Produkte werden aus einem EU-Lager in die Schweiz versandt. Die Schweizer Einfuhrsteuer sowie allfällige Verzollungsgebühren sind im Produktpreis nicht enthalten und können dir vom Versanddienstleister oder vom Zoll bei Lieferung separat in Rechnung gestellt werden. Solche Kosten werden dir vor Abschluss deiner Bestellung klar angezeigt.
Rückgabe & Umtausch
Auch wenn in der Schweiz kein gesetzliches Widerrufsrecht besteht, kannst du eine Rückgabe innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt anfragen.
- Die Rücksendekosten trägt die Kundschaft, ausser wir haben einen falschen oder defekten Artikel geliefert
- Kleidung muss ungetragen und ungewaschen sein, mit Originaletikett — Anprobieren ist kein Problem
- Sale-Artikel können unter denselben Bedingungen zurückgegeben werden
So funktioniert's:
- Schreib uns eine E-Mail an support@liorafashion.ch mit deiner Bestellnummer und den Artikeln, die du zurückgeben möchtest
- Wir senden dir die Rücksendeadresse und die weiteren Schritte
- Sobald deine Rücksendung bei uns eingetroffen ist, erfolgt die Rückerstattung auf deine ursprüngliche Zahlungsmethode